Développement logiciel · Portail client

Un espace client professionnel, à votre image.

Documents, factures, suivi de projet et messagerie dans un portail sécurisé.Vos clients ont tout en main. Vous avez la paix d'esprit.

Délai de mise en ligne moyen

48h

Données hébergées en propre

100 %

Frais d'abonnement mensuel

0 $

Ce qu'inclut votre portail client

Partage de documents

Contrats, rapports, livrables, devis. Vos clients accèdent à leurs fichiers à tout moment, depuis n'importe quel appareil. Fini les pièces jointes perdues dans les courriels.

Facturation et paiements

Envoyez des factures, recevez des paiements en ligne et gardez un historique complet des transactions directement dans le portail.

Suivi de projet en temps réel

Vos clients voient l'avancement de leurs mandats, les étapes complétées et les prochaines actions prévues. Moins d'appels de suivi, plus de confiance.

Messagerie intégrée

Centralisez toutes vos communications avec chaque client dans leur espace dédié. Chaque échange est enregistré et accessible en tout temps.

Signatures électroniques

Faites signer vos contrats et approbations directement dans le portail. Vos documents signés sont archivés automatiquement.

Notifications automatiques

Alertes par courriel ou SMS quand un document est disponible, quand une facture est en attente ou quand une étape est franchie.

Un portail qui parle à vos clients, pas à vos collègues.

La plupart des professionnels envoient encore des documents par courriel, répondent aux questions via WhatsApp et gardent leurs suivis dans un tableur. Ça fonctionne, jusqu'à ce que ça ne fonctionne plus. Un portail client centralisé vous fait gagner des heures chaque semaine et projette une image de professionnalisme que vos concurrents n'ont pas. On le développe selon vos processus actuels, pas selon un modèle préfabriqué.

Portail client sur mesure développé pour firmes professionnelles québécoises

Notre processus

De la première conversation au lancement, voici comment on travaille avec vous.

01

Découverte & stratégie

On prend le temps de comprendre votre vision, vos utilisateurs et vos objectifs. On définit ensemble les fonctionnalités essentielles pour lancer vite et valider rapidement.

02

Design UX/UI

Nos designers créent des maquettes interactives centrées sur l'expérience utilisateur. Vous validez chaque écran avant que le développement commence.

03

Développement

Notre équipe développe votre solution avec les technologies les mieux adaptées à votre projet. Code propre, performant et conçu pour évoluer.

04

Tests & assurance qualité

Tests rigoureux sur différents appareils et navigateurs, correction des bugs et validation des performances avant le lancement.

05

Déploiement & support

On gère le déploiement en production et on reste disponibles après le lancement pour les mises à jour, le support et la croissance du produit.

Industries qui en bénéficient

Services professionnels

Comptables, avocats, consultants, notaires. Un espace client remplace des dizaines de fils de courriels par semaine.

Construction et rénovation

Soumissions, plans, avenants, photos de chantier. Vos clients suivent l'avancement en temps réel.

Agences et créatifs

Livrables, approbations, facturation. Vos clients commentent directement dans le portail, plus dans leurs courriels.

Consultation et coaching

Ressources partagées, notes de session, suivi des objectifs. Une relation client plus structurée et plus efficace.

Questions fréquentes

Les outils génériques sont pratiques pour un usage interne, mais ils ne sont pas conçus pour vos clients. Un portail sur mesure est à votre image, sécurisé avec des accès par client, et intégré à vos processus existants. Vos clients ne voient que ce qui les concerne, pas tout votre espace de travail.

Oui. On peut connecter votre portail à Stripe ou un autre processeur de paiement pour que vos clients règlent leurs factures directement en ligne. Vous pouvez aussi envoyer des relevés, suivre les paiements en attente et envoyer des rappels automatiques.

Absolument. Chaque client a son propre espace sécurisé avec ses documents, ses factures et son historique. Personne ne peut accéder aux données d'un autre client. Les accès sont gérés par authentification et vous contrôlez les permissions à tout moment.

C'est une priorité. Votre portail reprend vos couleurs, votre logo et votre identité visuelle. Vos clients ont l'impression d'utiliser un outil développé en interne par votre entreprise, pas un outil générique.

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