Je reviens tout juste d'un événement d'envergure lié au commerce de détail, où j'ai eu la chance d'échanger avec plusieurs autres entreprises de développement logiciel. À chaque fois, je posais la même question : comment l'IA touche-t-elle vos activités, positivement ou négativement ? Est-ce que ça augmente ou que ça diminue la demande ?
Voici le plus gros apprentissage que je retiens de ces discussions, et ce qui s'en vient d'ici 2030 dans le développement logiciel au Québec.
Réponse rapide
L'IA fait baisser les coûts et les délais du logiciel sur mesure, au point que de plus en plus de PME délaissent leurs SaaS (Monday, Asana, Pipedrive, Salesforce) pour bâtir leur propre solution, qu'elles possèdent. C'est ce qu'on appelle la SaaSpocalypse. Ma prédiction : des centaines, voire des milliers de PME québécoises vont créer leurs propres applications web sur mesure d'ici 2030.
Résumé : les réponses en 30 secondes
- ✓Qu'est-ce qui bloquait les PME ? Le retour sur investissement : difficile de justifier 150 000 $ pour un CRM ou un ERP, avec des mois de développement.
- ✓Que faisaient-elles à la place ? Elles payaient un SaaS (Monday, Asana, Pipedrive, Salesforce), parfois des centaines ou des milliers de dollars par mois, pour une solution qu'elles ne possèdent pas.
- ✓Qu'est-ce qui change ? L'IA réduit les coûts et les délais : on peut bâtir un logiciel en quelques semaines pour une fraction du prix.
- ✓Le sur mesure est-il plus cher ? Au départ, oui, parce qu'il faut le bâtir. À long terme, non : plus d'abonnement mensuel par utilisateur.
- ✓Un exemple ? J'ai bâti mon propre CRM en deux semaines avec deux développeurs d'Oriana Solutions : seulement les fonctions dont j'ai besoin, et aucun frais mensuel à part l'hébergement et les jetons.
- ✓Pourquoi c'est un avantage ? Un logiciel fait pour votre façon de travailler devient un avantage concurrentiel.
Pourquoi si peu de PME créaient leur propre logiciel ?
Depuis plusieurs années, ce qui arrêtait de nombreuses PME était de quantifier le retour sur investissement. C'était difficile de se tourner vers un conseil d'administration et de dire : nous allons investir 150 000 $ dans un nouveau CRM, un ERP ou un système de gestion des horaires.
Le développement logiciel était coûteux et long : développer un logiciel pouvait prendre des mois. Les entreprises mettaient donc l'idée sur pause, l'abandonnaient ou choisissaient plutôt de payer un SaaS (software as a service) comme Monday, Asana, Pipedrive ou Salesforce.
Combien coûte vraiment un SaaS à long terme ?
En choisissant un SaaS, plusieurs entreprises finissent malgré tout par payer plusieurs centaines de dollars, voire des milliers de dollars par mois, pour des solutions technologiques américaines qu'elles ne possèdent même pas.
C'est ce temps qui se termine. On appelle ça la SaaSpocalypse. Pour comparer, voyez notre article Salesforce ou CRM sur mesure ?.
À l'échelle d'une grande entreprise, l'indice 2026 de Zylo montre que seulement 54 % des licences SaaS sont utilisées, ce qui représente en moyenne 19,8 millions de dollars de dépenses gaspillées par an.
Le mot SaaSpocalypse est apparu en février 2026, quand les actions des éditeurs de logiciels ont fortement chuté après l'arrivée d'agents IA comme Claude Cowork, lancé en janvier.
Peut-on vraiment bâtir son propre logiciel aujourd'hui ?
Je vois de plus en plus de gens autour de moi, moi compris, délaisser leur SaaS pour bâtir leur propre solution à l'interne.
Dans mon cas, j'ai bâti mon propre CRM en deux semaines, avec l'aide de deux développeurs d'Oriana Solutions. C'est un mélange entre Pipedrive et Salesforce (voyez aussi notre article sur le CRM créé en vibe coding).
L'avantage ? J'ai seulement les fonctions dont j'ai besoin, au lieu de payer pour un logiciel dont j'utilise 20 % des fonctions. Et, à part l'hébergement et les jetons (tokens), je ne paie aucun frais mensuel : je possède littéralement la solution.
Un avantage concurrentiel
Quand vous bâtissez votre propre solution, elle devient un avantage concurrentiel énorme. Exemple : JA Hypothèque a créé son propre logiciel de gestion, et des courtiers hypothécaires veulent maintenant aller travailler chez eux, juste pour cet outil.
SaaS ou logiciel sur mesure : quelle différence ?
| SaaS (Monday, Asana, Pipedrive, Salesforce) | Logiciel sur mesure | |
|---|---|---|
| Coût de départ | Faible ou nul : on s'abonne et on commence | Plus élevé : un investissement pour bâtir la solution |
| Frais mensuels | Récurrents, souvent par utilisateur | Hébergement et jetons seulement |
| Coût à long terme | Il s'accumule chaque mois et grimpe avec le nombre d'utilisateurs | Plus bas : l'investissement est amorti, il n'y a plus d'abonnement |
| Propriété | Vous louez | Vous possédez la solution |
| Fonctions | Nombreuses, dont environ 20 % utilisées | Seulement celles dont vous avez besoin |
| Délai de départ | Immédiat | Quelques semaines |
| Avantage concurrentiel | Le même que vos concurrents | Fait pour votre façon de travailler |
À retenir : plus cher au départ, moins cher à long terme
- 1Un logiciel sur mesure demande un investissement plus élevé au départ, parce qu'il faut le bâtir. Mais il coûte moins cher à long terme : une fois construit, vous ne payez plus que l'hébergement et les jetons, au lieu d'un abonnement qui s'accumule chaque mois et grimpe avec chaque utilisateur ajouté. Plus vous gardez l'outil longtemps, plus l'écart joue en votre faveur.
Quand un SaaS reste le bon choix
Pour une très petite équipe avec un besoin standard, un SaaS demeure souvent la meilleure option : aucun développement, démarrage immédiat. Le sur mesure devient intéressant quand vous payez cher pour un outil dont vous n'utilisez qu'une petite partie, ou quand il ne colle pas à votre façon de travailler (voyez aussi Salesforce ou CRM sur mesure ?).
Que va-t-il se passer d'ici 2030 ?
Ma prédiction : avec la réduction des coûts et des délais de livraison, des centaines, voire des milliers de PME vont décider, peu à peu, de créer leurs propres applications web sur mesure, y compris un ERP ou un CRM.
On le voit déjà. Plusieurs entreprises nous contactent et me disent : « Mathieu, dans le temps, on m'avait soumissionné 150 000 $ pour le même projet. Maintenant, je sais que je peux l'avoir pour 10 fois moins cher. » Et elles ont entièrement raison.
Les analystes sont partagés sur l'ampleur du phénomène, mais la tendance est là : selon des commentaires de Gartner rapportés en juillet 2026, environ 20 % de ce que les entreprises avaient prévu dépenser en logiciels pourrait basculer vers des alternatives pilotées par l'IA d'ici 2030.
Quelle est la vision d'Oriana Solutions ?
Bref, c'est pour cette raison que, chez Oriana, notre mission est de donner vie aux idées qui transforment le monde de demain. Mais surtout, notre vision est de rendre le sur mesure accessible à tous.
Parce qu'on croit que chaque entreprise devrait pouvoir posséder ses propres logiciels pour soutenir sa croissance, et pas seulement les grandes multinationales.
Qu'est-ce que la SaaSpocalypse ?
C'est le mouvement par lequel des entreprises délaissent leurs logiciels par abonnement (SaaS) pour bâtir leur propre solution, rendue beaucoup plus abordable et rapide grâce à l'IA.
Pourquoi bâtir son propre CRM plutôt que payer un SaaS ?
Parce qu'on garde seulement les fonctions dont on a besoin au lieu de payer pour un logiciel dont on utilise 20 %, et qu'on possède la solution : à part l'hébergement et les jetons, il n'y a pas de frais mensuels.
Combien de temps faut-il pour bâtir un CRM sur mesure ?
Dans mon cas, deux semaines, avec l'aide de deux développeurs d'Oriana Solutions.
Combien coûte un logiciel sur mesure aujourd'hui ?
Beaucoup moins qu'avant : plusieurs clients nous disent qu'on leur avait soumissionné 150 000 $ pour le même projet, et qu'ils l'obtiennent maintenant pour environ 10 fois moins cher. Une première version d'application web commence à 5 000 $ chez nous.
Quelles PME ont avantage à bâtir leur propre logiciel ?
Celles qui paient plusieurs centaines ou milliers de dollars par mois pour un SaaS dont elles n'utilisent qu'une petite partie, ou dont le fonctionnement ne colle pas à leur façon de travailler.
Prêt à remplacer un SaaS par votre propre logiciel ?
Parlez-nous de l'outil que vous payez aujourd'hui. On vous dit ce que ça coûterait de le bâtir à votre mesure, à prix clair.
Sources
- 1.Zylo : 2026 SaaS Management Index · Seulement 54 % des licences SaaS sont utilisées dans l'entreprise moyenne, soit 19,8 M$ de dépenses gaspillées par an
- 2.SDxCentral : Gartner reckons AI agents will swipe $234B from software vendors by 2030 · Article du 3 juillet 2026 rapportant les commentaires de Gartner
- 3.Long Angle : Software vs. AI Q1 2026, SaaSpocalypse Examined · Chronologie de la chute des actions de logiciels en 2026
